- Gratis verzending boven 75€ (NL)
- Gratis verzending boven 75€ (NL)
- Gratis verzending boven 75€ (NL)
nd-kado@outlook.com met vermelding van je bestellingnummer.
Je kunt jouw bestelling retour sturen zonder opgave van reden, echter zal dit dan wel op eigen kosten zijn.
Zorg ervoor dat het artikel in de oorspronkelijke verpakking zit met de stickers/labels erop of aan. Dus graag in originele staat (doos, zakje met labels inclusief) retourneren.
Stap 1: Informeer ons via mail naar nd-kado@outlook.com
Stap 2: Na ontvangt van je retour melding, krijgt u een mail met het retour adres en al nodig informatie.
Stap 3: Stop de artikelen die je wil retourneren in een stevige doos of bij voorkeur in de oorspronkelijke doos waarin de bestelling is afgeleverd. En zorg dat uw retour voldoet aan ons retour voorwaarden.
Stap 4: Na ontvangt van jouw retour, ontvangt je een mail met bevestiging van ontvangst van je retour.
Helaas kunnen we geen retour accepteren voor gepersonaliseerd artikelen, cadeau kaarten, en artikelen die naar wens zijn aangepast.
Je krijgt een mail zodra we je retour hebben verwerkt. We storten het bedrag terug binnen 5 werkdagen na de verwerking van je retour
Heb je nog vragen over een product of extra informatie nodig? Ons team staat altijd klaar om je te woord te staan. Klant tevredenheid is voor ons van grote belang en wij hopen dat wij jou altijd blij maken met jouw bestelling.
Let op: je draagt zelf de kosten voor de retourzending.
